Voici le témoignage de la plateforme de location my.rodeeo, merci à eux
"Éric, loueur de vélo en PACA cumule 790 avis à 5 étoiles sans jamais demander.
Hier je vous ai partagé le screen de sa fiche Google et c'est pas des cracs. Il a quasiment un nouvel avis par semaine et à chaque fois c'est 5 étoiles. Mais comment est-ce qu'il parvient à un tel exploit et est-ce qu'il y a vraiment un impact sur son business ?
On va voir tout ça ensemble et comment obtenir des résultats similaires ⬇️
Son plus gros secret c'est.... qu'il est humain (et là tu te dis, merci pour le conseil Fanny, ciao, mais je t'assure, lis jusqu'à la fin)
Avant de parler stratégie, Éric est avant tout humain.
Il met un point d'honneur à offrir une expérience et pas seulement une location. Il a toujours la banane, il propose le café le matin, quelques bouteilles d'eau fraîches au retour des clients et n'hésite jamais à lancer une petite blague de temps en temps. Lorsqu'un client a un problème, il va essayer d'aider au mieux et au plus vite.
C'est facile !
Le processus de location chez Éric est simple et fluide, de la réservation en ligne à la récupération et au retour des vélos. Pas de frustrations = meilleure expérience du client.
Ses véhicules sont de bonne qualité
Bien sûr, c'est un facteur clé. Pas besoin d'avoir des vélos de dernier cris mais simplement un bon entretien et des vélos confortables c'est un gros plus voir la base."